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跨境b2b2c商城系统建设的基本功能和个性化功能

自上海自贸区之后,我国又相继开放了广东、天津、福建自己贸区,更是在今年8月31日开放了辽宁、浙江、河南、湖北、重庆、四川、陕西7个自贸区。随着我国自贸区的增多,跨境贸区变的越来越多,而跨境电商则是其中较为流行的一种趋势。跨境电商即跨境电子商务,是一种的一种国际商业活动,主要通过电子商务平台达成交易、进行支付结算的一种网络商城,并通过跨境物流送达商品、完成交易。跨境b2b2c商城是跨境电商活动中交为流行的电商模式,集B2B和B2C丙种电商模式于一体。

  什么是跨境b2b2c商城系统呢?
  b2b2c是一种电子商务类型的网络购物商业模式,跨境b2b2c商城是主要从事跨境b2b2c电商业务的平台,该平台进行网站建设时所使用的系统就是跨境b2b2c商城系统。企业在进行跨境b2b2c商城系统建设时需要根据平台的特性凸显出应有专业功能。
  一、跨境b2b2c商城系统建设应具备的基本功能
  1、商家入驻功能
  商家入驻指的就是供应商的入驻,因为跨境b2b2c商城系统是基于互联网的平台,所以对于供应商的资质提交、审核都是在b2b2c电商平台的完成的。所以跨境b2b2c商城系统建设时应对如企业五证、品牌授权、企业类型等相关文件的审核步骤进行规划,帮助供应商快速的完成相关资料的提交和审核,同时帮助平台筛选优质的供应商,从而实现共赢。
  2、佣金结算功能
  这是b2b2c商城平台获和利润的途径之一,跨境b2b2c商城系统建设时应该对该功能的开发进行完善。建议:开发者可按照商家入驻时所选的类目为依据来进行各个供应商佣金的分设置。交易成功后,平台与商家可按照月结的形式进行佣金结算,这样做可以借接的保护平台与消费者的利益。
  3、买、卖家分离功能
  跨境b2b2c电商模式是集买家和卖家于一体的平台,在进行b2b2c商城系统建设时将买家和卖家的登录后台建设,有利于保护双方的隐私和利益。商家可以在卖家后台登录b2b2c电商系统,自行设置店铺权限组及客服分账号,使平台对商家结算及管理更便捷。买家可以在买家后台登录帐号,快速度的有目的的完成商品的选购。
  4、商品规格管理+SKU功能

  跨境b2b2c商城系统建设以最大限度的展示产品促成交易为目标,所以系统在进行建设时就需要考虑到商品的分类和多样性需求。建议,跨境b2b2c商城系统可对商品的分类进行规格、类型、产地等条件进行绑定,商家可根据自己产品的情况进行对应规格的添加。同时可以为商品库存添加SKU模式,SKU值都以独立页面形式存在的,可设置各自多图显示。SKU(库存量单位)功能可以让商家很明确的看到商品的库存情况,系统可根据商品的不同促销特点、不同页面展示需求对SKU值进行筛选显示,让商家对所售商品的管理更清晰、有效。

  二、跨境b2b2c商城系统建设的个性功能
  跨境b2b2c商城系统建设的个性功能可以根目前跨境b2b2c电商所面临的问题对系统进行改善,让其能更加适应跨境b2b2c商城的未来发展。
  1、寻找优质供应商避免假货风险
  跨境b2b2c商城平台只有为消费者提供了优质的产品和服务,才能够生存的更加长久,否则很可能走向失败。建议:跨境b2b2c商城系统建设时可以在系中对供应商的相关条件进行严格的规定,避免假货的出现。同时做好系统的各项优化工作,给予消费者舒心的消费体验,实现共赢。
  2、对客服和售后系统的完善
  跨境b2b2c商城平台是一个电商平台,消费者了解商品的途径除了网站上的商品详情就是对找客服进行了解了,客服能否及时回应很大程度上是决定消费者是否继续购买行为的决定因素。所以一个完善且反应快速的客服系统对于跨境b2b2c商城是非常重要的。优质的售后服务对供应商是一种良性的督促,对消费者是有更加强大的购物保障。除此之外,还在解决消费者购买商品后的问题的同时有效的促成二次购买活动。
  3、解决产品的语言地域障碍问题
  跨境b2b2c商城平台是一个全球性的商务平台,上面的商品是集多个国家的产品于一体的,但是奶多产品在生产时只会在产品说明上写有本国文字。这样就造成了很多其他国家或地区的消费者在购买商品时看不懂,其甚至出现出现本国商品与海外同款商品存在诸多不同之处。如外形不一致、商品介绍文字缺少数字标示、生产公司不一致等。这些问题都需要跨境b2b2c商城系统建设时进行有效的控制,建议:商城平台可以对供应商提出消费者的需求,或是采用国际统的文字。
  4、解决货源问题
  跨境B2B2C商城平台的供应商除了企业直接入驻外还有其他形式的卖家,这部分卖家有的可能无法拿到其售卖的商品的品牌直接授权,甚至有些品牌相当排斥和平台直接产生联系。这时,供应商只能去当地的商场直接购买,这样的做法不但增加了假货风险,还加重了整个供应链的不稳定。这样的情况虽然不是普启遍现象,但是很为跨境B2B2C商城带来信誉和安全的隐患。建义:跨境b2b2c商城系统建设时需要对商品的货源进行相关的规定,如果实现无法保证那么可以不予上架。同时需要对供应商、货源、物流等方面进行严格要求并制定处罚方式,如违反规定将停止店铺开放等功能。

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