网站设计时，当用户访问不存在的页面时，404 页面是否有友好的提示和引导的必要性？

从用户体验角度来说，当用户访问不存在的页面时，友好的404提示能避免用户产生困惑和挫败感。例如清晰地告知用户“您访问的页面不存在”，可以减少用户的焦虑。

从引导角度看，它可以引导用户回到网站的重要页面，如首页、热门产品页或服务页等。通过在404页面设置相关链接或导航按钮，可将用户留在网站内，减少用户的流失率。

从品牌形象方面考虑，友好的404页面体现了网站对用户的关怀，展示出网站的专业性和人性化，有助于提升品牌在用户心中的好感度。

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